西口店 店長 白井さん

2014年12月10日
スリムスパレディ 先輩スタッフの声
白井マネージャーのインタビュー記事

スリムスパレディ西口店がオープン半年を過ぎ店舗を支えてくれている白井店長に代表の渡邊が本心を探るべくインタビューを行ないました。
サロンへの想い、仕事への向き合い方など聞くことが出来た大変有意義なインタビューとなりました。

白井店長にインタビュー

お客様が通いたくなる、楽しく通えるサロン!飽きないサロン!

渡邊:西口店がオープン半年ですが、順調に立ち上がりましたね。ブラックボードに協力して頂けるお客様が多いのはお客様の満足度が高い証拠ですね。西口店のお客様の満足度を上げる為に何をしていますか?

白井:お客様のその日のお身体の状態やご希望を把握し、最適な施術を行うことです。
例えば…全体的に固い脂肪がついている時は脂肪分解の機械をメインに、マッサージは特に
リンパ詰まりのある部分を行う。寝不足やストレス、疲労が重なっている場合は、全身のマッサージでお身体を休めて頂きます。

お客様が通いたくなる、楽しく通えるサロン!飽きないサロン!を目指すべく、サロン内装や小物もお洒落で落ち着く雰囲気に。掃除の徹底や、お客様が喜ぶサービスや企画を常に考えています!
小さいサロンだから、お客様はスタッフを身近に感じ、スタッフも全てのお客様の情報が常に
頭に入っている。そんなサロンを目指しています!
お客様の心の拠り所になる、そんな温かいサロンを作っていこうと考えています。

切磋琢磨しお互いが成長出来る関係を作っていきたい

渡邊:たしかに、渡邊もいつも変化するサロンの小物や、お客様にお見せするパンフレット?資料がどんどん充実していくのを楽しみに拝見しています。お客様の為の日々進化していく白井さんを見ているととても頼もしいです。

実際にお店の店長として働いて楽しい事、苦労した事を教えて下さい。

白井:自分の思い描くサロンを日々試行錯誤しながら作っていくのは本当にやり甲斐がありますし、夢中で、一日があっという間に過ぎているという感じです。
苦労したことは、スタッフ教育です。仕事への姿勢や価値観、考え方が異なるので、それをなるべく合わせて同じ目標に向けて進んでいくのは簡単にいかないですし、時間がかかります。スタッフ全員がストレスなく楽しく働けること。切磋琢磨しお互いが成長出来る関係を作っていきたいです。

自分自身が成長出来るのが実感できて、喜びも大きいこと

渡邊:1日があっという間なのは同感です。とても充実していますよね。
たしかに 同じ目標に向って進んでいくのは簡単ではないですね。その分、成功した時、嬉しい時の喜びは何倍にもなります。辛い時だって仲間がいれば踏ん張れます。

白井店長をはじめ、スリムスパレディのみんなと働いてその事を一番実感しているのは渡邊だったりします(笑)

就職希望の方に伝えたい事はありますか?

白井:お客様お一人お一人、抱えている悩みや希望は違います。お客様が何を求めているか、それに対して自分達は何が出来るか…。
考え、実行します。そして最善の方法でお客様の希望や夢を一緒に叶えます。お客様と深く関わり、皆で共有した夢を叶えることは本当に大変ですが、夢を通して自分自身が成長出来るのが実感出来ますし、喜びも大きいです。

渡邊:ありがとうございます。
白井さんのように、前向きな方と働けて楽しいです。
これからもどんどん成長していきましょう。

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