パートスタッフ冨澤さん

2014年12月10日
スリムスパレディ 先輩スタッフの声
富澤さのインタビュー

スリムスパレディの愛されキャラである冨澤さんに代表の渡邊が本心を探るべくインタビューを行ないました。
サロンへの想い、仕事への向き合い方など聞くことが出来た大変有意義なインタビューとなりました。

パートスタッフ富澤さんにインタビュー

大手のサロンと違い、お客様ととても近い関係

渡邊:冨澤さんは、大手サロン、個人サロン、そしてOLさんも経験していますよね。社会経験が豊富でいつも参考になるお話しをして下さりありがとうございます。

突然なんですが、そんな冨澤さんからみてスリムスパレディで働くやりがいってなんですか??

冨澤:私がこのサロンで働く中で感じる事は大手のサロンと違い、お客様ととても近い関係でいられると感じてます。
お客様の悩みを聞き、解決方法を一緒に考え、目標に向かって頑張り、そして成果が出て、お客様が笑顔になり、より明るく前向きになれる事がとても嬉しいです。

太っているからと下を向いているのではなく、1人でも多くの方に、自信を持って前向きに生きてほしいと思っています。
そして先輩のお客様に対する情熱、仕事への姿勢を尊敬し、技術以外でもとても刺激を受け、技術以外の事までも勉強させて頂いています。
技術はもちろんの事、社会人としても成長出来る場だと思います。

お客様と向き合えるサロンを開きたい

渡邊:大手サロンにはない、個人サロンの良さってありますからね。
冨澤さんに言って頂けると嬉しいですね。ありがとうございます。

そういえば将来、結婚をして自分のサロンを開きたいって言ってましたがどんなサロンを開きたいんですか??

冨澤:その人だけの時間と空間を提供できるようなプライベートサロン。
じっくりゆっくりお客様と向き合えるサロンを開きたいです。施術前も、施術後も、ゆっくりとコミュニケーションを取れるように☆
お客様の最近の不調や、その日の体調、気分などをじっくり聞いて、その日その時の状態に合ったトリートメントやアドバイスを提供できるサロンにしたいなと考えています。

そして、その人その人の本来の力、もともと持っている魅力を引き出すとともに、身体と心のバランスが取れて、生き生きと人生を送れるように、サポートできる人になりたいと思っています。

スリムスパレディは自分達で作り上げられる環境

渡邊:素敵ですね。
目標があると仕事も前向きにできますよね。
実際に将来の為にスリムスパレディで学べている事はありますか??

冨澤:技術はもちろんのこと、接客や契約業務を学ぶ事ができます。特に接客については、多くの事が学べます。
というのも、様々なタイプのスタッフがいるからです。もちろん、「お客様第一」は徹底していますが、そのコミュニケーションの取り方は様々です。直球でいくタイプ、理論でいくタイプ、情熱的にいくタイプ。色んなお客様がいて、色んなスタッフがいるので、コミュニケーションや接客の仕方は毎日勉強になります。
(スタッフ情報は当サロンのブログを参照下さい☆)

また、小さなサロンだからこそ、誰かに頼ってばかりではいられないので、オールマイティに仕事ができなければいけません。なので、技術はもちろん、接客、雑務、オールマイティに出来るように学ぶことが出来ます。そして、リーダーの役割だったり、補佐的な役割だったり、それぞれの役割を身近で見て、感じて、学んでいけます。

更に、スリムスパレディは、ある程度自分達で作り上げられる環境でもあります。これも小さなサロンだからこそ出来ることだと思います。それぞれの意見や提案を言い易く、良いと思ったものは取り入れやすいです。全員でサロンを作っていくという姿勢です。

考える→決定する→実践する ということを繰り返していく中で、将来独立する為の実践的な学びを得る事が出来ると思います。

渡邊:冨澤さんのような素敵な方と一緒に働けて本当に嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。お互い頑張りましょう!

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